Servis a technická podpora

Základním rysem velkoplošných LED obrazovek a sportovních časomír Scoremaster® je precizní technologické a řemeslné zpracování, využívající ty nejkvalitnější součástky a materiály. Cílem je nejenom poskytnout divákům dokonalý vizuální zážitek, ale také maximalizovat užitnou hodnotu a dlouhodobý bezporuchový provoz, a tím minimalizovat nároky na údržbu a náklady na servis.

Čím je zaručena dlouholetá živostnost velkoplošných LED obrazovek Scoremaster® ?

• Jsou vodotěsné, prachotěsné, pracují i za extrémních venkovních podmínek v teplotách od -30°C do +45°C.
• Jsou osázeny vysoce kvalitními LED americké značky Cree s životností až 100 000 hodin, což je více než 11 let nonstop provozu.
• Všechny elektronické, datové i napájecí obvody jsou zdvojeny, čímž se snižuje riziko poruchy.
• Pokud dojde k mechanickému poškození plochy obrazovky, nastane pouze lokální poškození, které lze snadno opravit i za chodu obrazovky.

Máte dotaz nebo problém? Zavolejte nám!

V případě jakýchkoli technických dotazů, nebo nutnosti servisního zásahu volejte na telefonní číslo + 420 251 116 000. Garantovaná doba příjezdu našeho technika od nahlášení závady je 48 hodin na území ČR a SR.

Myslíme na vás, myslíme za vás

Každému zákazníkovi držíme náhradní LED, které pochází ze stejné výrobní šarže jako LED použité při výrobě původní LED obrazovky. Pokud dojde k poškození čelní strany velkoplošné LED obrazovky, jsou použity tyto náhradní LED, čímž je zaručeno, že jak nové, tak i původní LED budou svítit naprosto stejně.

Záruka

Velkoplošné LED obrazovky i sportovní časomíry Scoremaster® mají bezpečnostní certifikát TÜV platný na celém území Evropské unie. Záruka na velkoplošné LED obrazovky Scoremaster® je 36 měsíců, na sportovní časomíry Scoremaster® 24 měsíců.